Spa Manager à bord du navire 5* Le Bougainville -croisières Ponant

Entreprise

Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration. 

Poste

En contrat de mission, disponible et mobile géographiquement pour une période d’environ 89 jours à compter du 09/08/2024.

Poste mixte. Le responsable Spa effectuant également des soins en cabine et prestations esthétiques.

Mettre en œuvre l’offre « Spa » selon les standards de l’hôtelier et en assurer le suivi opérationnel.
Piloter la performance économique de l’espace « Spa » en animant et développant les ventes en adéquation avec les principes marketing et merchandising définis par l’hôtelier.

Garantir la qualité des prestations, la satisfaction des clients et leur fidélisation 
Optimiser l’organisation de l’espace « Spa » et de son équipe (gestion des stocks, élaboration des plannings…).
Diriger, former et développer votre équipe « Spa » ( 3 collaborateurs).
Promouvoir votre activité au sein de l’hôtel. 
Intégrer vos collaborateurs au sein de l’équipe et de l’établissement et identifier leur besoin en formation pour accompagner leur montée en compétences 

Profil

Du CAP au BTS Esthétique/Cosmétique 
2 ans d’expérience minimum en tant que Spa Manager 
Connaissances des protocoles de soins Spa Sothys

Connaissance et pratique des différents types de soins corps et visage, en particulier des soins de relaxation 
Pratique de l’anglais exigée.

Excellente présentation soignée.

Expérience en hôtellerie de luxe accueillant une clientèle exigeante et internationale appréciée.

Vos atouts 
Force de proposition 
Leadership 

Sens commercial 
Organisé 
Sens du détail 

Candidater