Responsable SPA SP/CH/HIVER 2019

Entreprise

Kalyspa HRecrutement est un cabinet spécialisé dans le recrutement de personnels qualifiés des métiers de la beauté et du bien-être.

Nos clients français et internationaux de l’industrie hôtelière, du spa, de la thalassothérapie, du thermalisme, du fitness …,  font appel à nos services pour les assister dans le recrutement des meilleurs professionnels du secteur.

Hommes et femmes de  talent, nos candidats nous font confiance pour booster leur carrière et leur ouvrir de nouveaux horizons en leur proposant des opportunités d’emploi satisfaisant pleinement leurs attentes.

« Nos valeurs d’écoute, de partage, notre sens des responsabilités, notre goût pour l’Humain, notre volonté  d’excellence et notre dynamisme nous conduisent à vous offrir nos services. »

Poste

Mettre en œuvre l’offre « Spa » selon les standards de l’hôtelier et en assurer le suivi opérationnel.
Piloter la performance économique de l’espace « Spa » en animant et développant les ventes en adéquation avec les principes marketing et merchandising définis par l’hôtelier.

Garantir la qualité des prestations, la satisfaction des clients et leur fidélisation 
Optimiser l’organisation de l’espace « Spa » et de son équipe (gestion des stocks, élaboration des plannings…).
Diriger, former et développer votre équipe « Spa » ( 3 à 5 collaborateurs).
Promouvoir votre activité au sein de l’hôtel. 
Intégrer vos collaborateurs au sein de l’équipe et de l’établissement et identifier leur besoin en formation pour accompagner leur montée en compétences 

Profil

Disponible et mobile géographiquement pour une période de 5 à 8 mois, vous êtes titulaire d’un diplôme d’Etat reconnu du BP au BTS Esthétique/Cosmétique. Diplôme CIDESCO 

Vous justifiez impérativement de 2 ans d’expériences minimums en tant que Spa Manager.

Vous avez des aptitudes confirmées à l’encadrement d’une équipe de 4 personnes et à la gestion d’une unité de profits.

Vous avez des aptitudes à la formation des collaborateurs et procéder à une veille régulière du respect des protocoles de soins mis en place par le partenaire commercial auprès des équipes.

Aptitudes à la vente de produits et services et ses techniques professionnelles appliquées dans l’univers du luxe. Vous justifiez de formation spécifique à la vente et vous êtes certifié(e) ou titulaire d’une attestation de formation.

Vous maîtrisez et les connaissances et pratiques des différents types de soins corps et visage, en particulier des soins de relaxation.

Vous maîtrisez la pratique de l’anglais. Autres langues étrangères appréciées.

Excellente présentation soignée.

Expérience en hôtellerie de luxe accueillant une clientèle exigeante et internationale appréciée.

Vos atouts 

Force de proposition 
Leadership 

Sens commercial 
Organisé 
Sens du détail 

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